Hedo Computers garantieduur voor consumenten:
3 jaar Hedo garantie.
Vraag naar de voorwaarden.
Uitgezonderd zijn alle produkten van Apple en verbruiksartikelen (o.a batterijen en poweradapters, cartridges) hiervoor gelden de standaard fabrieksgaranties.
Hedo Computers hanteert een carry-in garantie.
Dit wil zeggen dat een defect artikel of systeem bij ons dient te worden aangeleverd.
Op storingen aan software / besturingssystemen / virusscanners e.d. wordt geen garantie verleend.
Op printers geld de garantie alleen mits originele inkt word gebruikt.
Zakelijke aankopen vallen niet onder deze regeling.
de kleine lettertjes:
uitgesloten van de garantie voorwaarden,
- Schade: Accidentele schade (val-, stootschade), waterschade, brand, ongedierte, inbraak-gerelateerde schade, of schade door oververhitting (door stof).
- Gebruik & Onderhoud: Oneigenlijk gebruik, misbruik, nalatigheid, onjuiste bediening, onjuiste installatie, of het gebruik van niet-geadviseerde onderdelen.
- Wijzigingen: Demontage, ongeautoriseerde reparaties of aanpassingen door derden.
- Cosmetische issues: Krassen, vlekken, of andere cosmetische schade door normaal gebruik.
- Verbruiksmaterialen: Batterijen, inktpatronen, etc. (tenzij defect bij levering).
- Externe oorzaken: Stroompieken, blikseminslag, extreme weersomstandigheden, of transport buiten de verantwoordelijkheid van de fabrikant.
- Dataverlies: Verlies van gegevens is vaak uitgesloten; maak altijd back-ups.
- Serienummers: Gewijzigde, verwijderde, of onleesbare serienummers
